名門・The Okura Tokyo監修。<br>ロングセラーのホテル従業員向けの英会話フレーズ本が、<br>音声ダウンロード形式になって登場！<br><br>■今知りたい表現が必ず見つかる！　そのまま使える！<br>ホテルの従業員が使う英会話フレーズを、業務別・場面別にまとめました。<br>掲載フレーズ数は1700以上。業務や場面から引くことができ、<br>今知りたい表現が必ず見つかります！<br><br>■The Okura Tokyo監修。接客英会話のノウハウがわかる！<br>監修は名門・The Okura Tokyoです。<br>巻頭ページでは、海外からの賓客を幾度となくもてなしてきた、<br>同ホテルの接客英会話のノウハウを紹介しています。<br>「“I’m sorry”の連発は避ける」「時には主語を“I”にする」といった心得や、<br>業務別に知っておきたい必須フレーズなど、ホテルで働く方々にとって、必見の内容です。<br><br>■館内施設やレストラン、ビジネスホテル、旅館にも対応<br>館内施設やレストランで使えるフレーズも紹介。<br>また、ビジネスホテルや旅館、カプセルホテル特有の表現にも対応しています。<br><br>■音声でアクセント・イントネーションを確認できる！<br>フレーズページ内の従業員の話すフレーズは、すべて音声に収録。<br>アクセントやイントネーションを確実に確認できます。